Аудит доставляемости email и репутации домена
Разберем, почему письма попадают в спам, получают отказы или теряют репутацию. Проверим DNS, SMTP, TLS, репутационные списки, заголовки, реальные письма и серверные логи, если доступ к ним есть.
Что проверяем
Бесплатный тест показывает состояние одного письма. Платный аудит связывает результат письма с настройками домена, почтового сервера, репутацией и реальными отказами.
DNS-аутентификация
SPF, DKIM, DMARC, alignment, MX, политика домена и готовность к quarantine/reject.
SMTP и серверы
SMTP banner, HELO/EHLO, STARTTLS, SSL-сертификаты, rDNS/PTR, FCrDNS и доступность MX.
Репутация
DNSBL/DBL, IP/domain reputation, Spamhaus, SpamCop, Barracuda, Cisco Talos, SenderScore.
Письмо и контент
SpamAssassin, MIME, plain text, ссылки, вложения как факт, заголовки и Received chain.
Security hardening
Скрытие внутренних IP, hostname, X-Originating-IP, версий ПО и лишних служебных заголовков.
Логи и отказы
Bounce, reject, очередь, backscatter, brute-force, PMG/Zimbra/KSMG quarantine при наличии доступа.
Панели провайдеров
Google Postmaster Tools, Microsoft SNDS, Yahoo Postmaster, M365 и Google Workspace traces.
Как проходит аудит
Сначала собираем внешние сигналы, затем связываем их с реальным письмом и логами. Итогом становится технический план исправлений, который можно передать администратору.
1. Вводные
Фиксируем домены, источники отправки, симптомы, провайдеров и критичные направления писем.
2. Внешняя проверка
Проверяем DNS, SMTP, TLS, rDNS, MTA-STS, TLS-RPT, BIMI, DNSBL и репутационные признаки.
3. Тестовое письмо
Разбираем SPF, DKIM, DMARC alignment, SpamAssassin, MIME, ссылки, заголовки и Received chain.
4. Логи и платформы
При наличии доступа смотрим Postfix, Zimbra, KSMG, PMG, M365, Google Workspace, bounce и quarantine.
5. План исправлений
Группируем проблемы по severity: что влияет на доставку сейчас, что снижает риски, что можно отложить.
6. Повторная проверка
После исправлений запускаем контрольный тест и фиксируем, какие риски закрыты.
Что вы получите
Формат отчета
В отчете по каждой проблеме будет статус, важность, фактические данные, влияние на доставляемость, инструкция исправления, пример правильной настройки и критерий повторной проверки.
Как выглядит план исправлений
Внутри MailAudit каждая проблема хранится как отдельный remediation finding: код проверки, важность, влияние, техническая причина, инструкция исправления и критерий повторной проверки. Из этой же структуры собирается отчет для клиента и задачи для администратора.
Часть получателей может отклонять письмо или усиливать спам-риск.
Домен собирает отчеты, но не защищает бренд от spoofing.
Это не всегда влияет на доставку, но ухудшает security posture.
Пакеты аудита
Стоимость зависит от количества доменов, источников отправки и глубины доступа к инфраструктуре. Точные цены зафиксируем после первых пилотных проектов и анализа рынка.
Express
Внешний аудит DNS, SMTP TLS, rDNS и репутации без доступа к серверу.
Standard
Аудит домена и тестового письма с отчетом и разбором результата.
Pro
Полный аудит с анализом логов, отчетов DMARC и инфраструктуры клиента.
Managed
Исправление, повторные проверки, мониторинг и сопровождение доставляемости.
Какие доказательства собираем
Что нужно от клиента
Что можно сделать после аудита
Вопросы
Чем платный аудит отличается от бесплатной проверки письма?
Бесплатная проверка анализирует одно письмо. Платный аудит дополнительно смотрит домен, серверы, TLS, репутацию, логи, DMARC-отчеты и процесс отправки.
Нужен ли доступ к серверу?
Для Express-аудита нет. Для Pro-аудита доступ к логам Postfix, PMG, Zimbra, KSMG, Microsoft 365 или Google Workspace сильно повышает точность диагностики.
Можно ли сразу заказать исправление?
Да. После аудита можно заказать внедрение исправлений, повторную проверку и дальнейший мониторинг доставляемости.
Что будет в отчете для руководителя?
Краткий итог риска, список проблем по приоритетам, влияние на доставляемость и понятный план: что исправить первым, что можно запланировать позже.
Что будет в техническом приложении?
DNS-ответы, заголовки, результаты SPF/DKIM/DMARC, SMTP TLS, rDNS, SpamAssassin, репутационные признаки и пошаговые инструкции исправления.