Назад в базу знаний

MIME

MIME: текстовая и HTML-структура письма

MIME описывает части письма: text/plain, text/html, вложения и альтернативные версии.

Что проверяем

  • наличие text/plain для HTML-писем
  • корректный multipart/alternative
  • отделение вложений от тела письма
  • кодировки заголовков и тела

Почему это важно

  • HTML-only письма хуже совместимы с клиентами и фильтрами.
  • Пустая текстовая версия выглядит как техническая ошибка шаблона.
  • Некорректная MIME-структура может ломать отображение письма.

Симптомы проблемы

  • Email has HTML part but no text/plain fallback
  • Тема или русский текст отображаются в encoded-word формате
  • тело письма не видно в простой текстовой версии

Как исправить

  • Для HTML-письма добавьте полноценную text/plain альтернативу.
  • Используйте multipart/alternative для text/plain и text/html.
  • Задавайте charset=UTF-8 для русскоязычных писем.
  • Не храните и не исполняйте вложения в тестовой системе.

Как проверить после исправления

  • Откройте текстовую версию письма в отчете.
  • Проверьте MIME-структуру и тему после повторной отправки.

Типовые ошибки

  • text/plain содержит только ссылку или пустой текст
  • HTML и plain лежат не в multipart/alternative
  • русский текст отправляется без charset

Проверьте это на своем письме

Отправьте письмо в MailAudit и получите отчет с конкретными значениями SPF, DKIM, DMARC, заголовков и рекомендациями.

Получить помощь по этой проблеме

Оставьте домен и контакт. Мы проверим письмо, DNS и подскажем, что исправить первым.